환불 규정

제1조 (풀이 상품 — 결제 후 환불 불가)

풀이 상품은 아래와 같습니다. 모두 결제가 확인되는 즉시 해당 풀이가 열리는 디지털 콘텐츠이고, 결제와 동시에 제공이 시작되어 한 번 본 내용은 되돌려 받을 방법이 없습니다.

• 하나씩 열기 — 연애운, 재물운, 직업운, 건강운, 인간관계, 대운(지금 10년과 다음 10년), 올해 운세. 각각 해당 풀이 하나가 열립니다.
• 전체 풀이 — 위 일곱 가지와 숨은 글자(지장간·12운성·12신살·신살·합충)가 한꺼번에 열립니다.

금액은 결제 화면에 표시한 금액이 기준입니다.

따라서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 「전자상거래법」) 제17조 제2항 제5호에 따라, 결제가 완료되어 풀이가 열린 뒤에는 청약철회와 환불을 할 수 없습니다.

제2조 (결제 전 무료 체험)

전자상거래법 제17조 제6항은 환불이 제한되는 디지털 콘텐츠를 팔 때, 소비자가 미리 써 볼 수 있게 하라고 정하고 있습니다.

사주공주는 누구에게나, 로그인 없이도 다음을 무료로 전부 보여드립니다.

• 일간 풀이 — 나를 뜻하는 글자
• 신강·신약 — 힘이 남는 사주인지, 빌려 써야 하는 사주인지
• 오행의 치우침
• 연애·재물·직업·건강·인간관계 가운데 손님이 고른 한 가지 카테고리의 풀이 전체
• 지금 서 있는 10년 대운의 미리보기
• 잠긴 풀이마다 그 사주의 결론 한 줄
• 오늘의 운세

유료 풀이는 무료로 보신 카테고리와 같은 방식과 같은 문체로 쓰여 있습니다. 무료 풀이를 충분히 보고 결정해 주세요.

제3조 (그래도 전액 돌려드리는 경우)

제1조와 관계없이, 아래의 경우에는 결제 금액 전부를 돌려드립니다. 이는 약관으로도 제한할 수 없는 소비자의 권리입니다.

1. 풀이가 열리지 않은 경우
   결제는 완료되었는데 서비스 장애로 결제한 풀이를 볼 수 없는 경우. 장애를 고쳐 열어 드리는 것을 먼저 시도하고, 그래도 안 되면 환불합니다.
2. 같은 결제가 두 번 이루어진 경우
   같은 사주에 대한 같은 상품이 중복으로 결제된 경우, 뒤의 결제를 전액 환불합니다. 이미 열린 풀이는 다시 결제되지 않도록 막아 두었습니다.
3. 안내와 다른 내용이 제공된 경우
   제공된 풀이가 이 사이트에 표시되거나 광고된 내용, 또는 결제 전 안내한 내용과 다른 경우입니다. 풀이를 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청하실 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제3항).

풀이의 해석이 마음에 들지 않거나 예상과 다르다는 이유는 제3항에 해당하지 않습니다. 사주 풀이는 명리학의 해석이며, 무료 체험(제2조)으로 풀이의 방식을 미리 확인하실 수 있기 때문입니다.

제4조 (인생 흐름 사주풀이 — 사람이 직접 보는 상품)

인생 흐름 사주풀이(19,000원)는 사주명리학 박사님과 무당이 직접 풀이하고, 정리한 문서를 신청할 때 고른 휴대폰 번호나 이메일로 보내드리는 상품입니다. 앱 안의 자동 풀이와 달리 사람이 직접 봅니다.

1. 풀이가 시작되기 전: 전액 환불합니다.
2. 풀이가 시작된 뒤: 환불할 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 풀이가 시작되는 시점은 신청할 때 적어 주신 휴대폰 번호나 이메일로 알려드립니다.
3. 약속한 풀이를 드리지 못한 경우: 전액 환불합니다.

제5조 (환불 요청과 처리)

1. 아래 연락처로 결제에 쓴 구글 계정의 이메일과 결제한 날짜, 환불을 원하는 까닭을 알려주세요.
   • 이메일:
   • 전화:
   • 카카오톡: 오픈채팅
2. 환불이 결정되면 3영업일 이내에 결제한 수단으로 취소합니다(전자상거래법 제18조).
3. 카드사에 따라 실제로 돈이 돌아오기까지 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.
4. 환불과 함께 해당 사주의 그 풀이는 다시 잠깁니다.

제6조 (분쟁 해결)

환불을 두고 합의가 되지 않으면 한국소비자원(국번 없이 1372), 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청하실 수 있습니다.

부칙

이 규정은 2026년 9월 21일부터 시행합니다.